個人情報の取扱について

白馬五竜観光協会(以下「当協会」といいます)および関係各機関は、以下の方針(以下「本方針」といいます。)に従ってお客様の個人情報を取扱います。

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このページが取扱う範囲と責任

1.

サイトの範囲

白馬五竜ホームページ(以下当サイトといいます)は、https://www.hakubagoryu.com(以下「当ドメイン」といいます)を使用し、白馬五竜観光協会が運営、管理を行っています。ただし、当ドメインのうち各宿泊施設やその他、各サイトオーナーが管理・運営を行っているページもあり、この【個人情報の取扱いについて】のページ(以下「当ページ」といいます)はそれらの管理者の異なるページについては責任の範囲ではありません。なお、当協会が管理を行い、このページが対象とするページはおもに以下のフォルダの配下にあるページです。

https://www.hakubagoryu.com/index.html

トップページ

https://www.hakubagoryu.com/goryu

https://www.hakubagoryu.com/winter

白馬五竜観光協会(冬)

http://www.hakubagoryu.com/green

白馬五竜観光協会(夏)

http://www.hakubagoryu.com/inn

宿泊案内

http://www.hakubagoryu.com/tourism

宿泊プラン

A

個人情報とは

本方針において個人情報とは、当協会または各担当機関がお客様より頂いた氏名、住所、生年月日、電話番号、性別、メールアドレス、その他の記述により、お客様個人を特定できるものをいいます。

B

個人情報の取得

当協会および各担当機関は、お客様の個人情報を、その利用目的をお知らせした上で、適切な範囲で取得いたします。

C

個人情報の利用目的

当協会および各担当機関は、お客様の個人情報を、以下の目的のために利用させていただきます。

1.

本人確認・連絡など

2.

当地における円滑なご旅行の実施

3.

当協会または各担当機関の商品やサービス、キャンペーンのご案内

4.

各種大会におけるリザルトの作成・発表

5.

ご意見やご感想の提供のお願い

6.

アンケートのお願い

7.

特典サービスの提供・ご案内

8.

統計資料の作成

D

個人情報の第三者への提供・開示

当協会および各担当機関はお客様の個人情報を、以下の場合を除き、第三者に提供・開示することはいたしません。

1.

お客様の同意がある場合。

2.

統計資料の作成などの為に、お客様本人を識別出来ない状況に加工した場合。

3.

人の生命、身体、財産の保護の為に必要がある場合。

4.

旅行の円滑な実施を図るうえで、宿泊施設・運送機関等に対して必要な情報。

5.

各種大会におけるリザルトの開示(リザルトの発表は、各種大会にお申込み頂いた時点で、書面及びホームページ上での開示に同意したものとみなされます。)

6.

当協会および各担当機関との間で、個人情報の取扱いに関する機密保持を含む業務委託を締結している業務委託会社に対して、お客様にお知らせした利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合。

7.

法律の定めにより、情報の開示が求められた場合は、お客様の個人情報を政府、地方自治体、裁判所等の法執行機関に対して開示することがあります。 このような例外事例に関しましては、開示する場合には、個人情報保護責任者の責任下において行います。

E

個人情報の共同利用

当協会および各担当機関は、各機関が収集した個人情報を、その利用目的の達成のために、当協会および各担当機関相互で、以下のような場合に、必要最小限の範囲で、共同で利用する場合があります。

1.

2つ以上の機関が共同で実施しているイベント・各種大会などの実施に必要な情報の共同利用

2.

プレゼント・抽選会などのキャンペーン企画において、キャンペーン主催者からキャンペーン商品提供者への情報提供

3.

特定のイベント等で、主催者たる機関が変わった場合には、業務引継ぎに必要な範囲での情報の引継ぎ

4.

統計資料の作成などの為に、お客様本人を識別出来ない状況に加工した場合。

F

法令の遵守

当社は個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守いたします。

G

個人情報の安全管理

当協会および各担当機関は、個人情報の取扱いに関する規定を整備し、個人情報の管理者を選任し、また、役員・従業員・派遣社員に周知・教育することで、個人情報を適切に取得・利用・提供します。また、取得した個人情報について、適切な安全措置を講じることにより、個人情報の漏洩、滅失または、き損の防止、および個人情報への不正アクセスを防止することに努めます。

H

個人情報の照会・訂正・削除

当協会および各担当機関は、個人情報の照会・訂正・削除については、適切かつ迅速に対応いたします。開示等に関する手続きについては、下記、各担当機関の各お問合せ対応窓口までお問合せ下さい。

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お問合せ・連絡先

当協会および各担当機関の個人情報の対応窓口は以下の通りです。

担当機関の名称

住所(〒399-9211)・電話番号・FAX番号

メールアドレス

お問合せ受付時間
個人情報管理者

白馬五竜観光協会

長野県北安曇郡白馬村神城22458JR神城駅構内
TEL 0261-75-3700 FAX 0261-75-3650

info@hakubagoryu.com

9:00〜17:00
清水 肇